# Comment changer le mot de passe de votre compte webmail

> Changez le mot de passe de votre compte e-mail directement depuis le webmail pour garder votre boîte mail sécurisée.

Source: https://helpcenter.ruachost.com/fr/email/webmail/how-to-change-your-webmail-account-password/

## Changer le mot de passe e-mail via le webmail

Le mot de passe associé à votre compte e-mail permet d'accéder à l'interface webmail et de configurer votre compte dans un logiciel de messagerie sur ordinateur. Vous pouvez changer ce mot de passe depuis l'interface webmail à tout moment.

1. Connectez-vous à l'interface webmail.
2. (Sur Roundcube), en haut de la page, cliquez sur l'icône déroulante de votre compte
3. Cliquez sur **Password and Security** (mot de passe et sécurité).
4. Cliquez sur l'onglet **Change password**
5. Saisissez votre mot de passe actuel et un nouveau mot de passe de votre choix.

Autre possibilité :

## Changer le mot de passe e-mail via cPanel

 Si le titulaire du compte e-mail a perdu ou oublié son mot de passe, celui-ci peut être changé par ce moyen sans connaître l'ancien mot de passe

- Connectez-vous à cPanel.
- Dans la section **Mail**, cliquez sur l'icône **Email Accounts** (comptes e-mail).
- Cliquez sur **Change Password**, à droite du compte e-mail concerné.
- Le menu **Change Mail Account Settings** s'ouvre.
- Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ **Password**.
- Saisissez à nouveau votre mot de passe dans le champ **Password (Again):**

Remarque : l'indicateur **Strength Meter:** montre le niveau de difficulté du mot de passe. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un mot de passe fort.

- Cliquez sur le bouton **Change Password** pour enregistrer le nouveau mot de passe.
- Votre écran devrait s'actualiser et une page de confirmation devrait s'afficher. Félicitations ! Vous avez changé le mot de passe de votre compte e-mail.

Si vous n'avez pas accès au compte webmail, contactez-nous via le chat en direct sur le site web ou envoyez-nous un e-mail à [support@ruachost.com](mailto:support@ruachost.com) pour obtenir de l'aide afin de réinitialiser votre mot de passe e-mail

##### Politique de mot de passe

Pour garantir la sécurité de votre compte e-mail, vous devez respecter certaines règles lorsque vous définissez votre mot de passe. Le système refusera tout mot de passe qui ne respecte pas les règles suivantes :

1. Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères (et jusqu'à 32 caractères).
2. Le mot de passe ne peut pas contenir le préfixe de l'adresse e-mail ni le nom de domaine sous leur forme exacte. Par exemple, si votre adresse e-mail était john@yourdomain.com, votre mot de passe ne pourrait pas contenir les mots john ou yourdomain.
3. Le mot de passe doit contenir au moins une lettre (a-z en majuscule ou minuscule) et au moins un chiffre (0-9).

##### Bonnes pratiques

Créez un mot de passe unique pour empêcher quiconque de s'introduire dans votre compte. Voici quelques conseils pour créer votre mot de passe et le garder en sécurité :

1. Ne communiquez jamais votre mot de passe à personne.
2. N'écrivez jamais votre mot de passe. Même si votre mot de passe peut sembler aléatoire aux autres, trouvez un moyen de le retenir pour ne pas avoir à l'écrire.
3. Changez votre mot de passe régulièrement.
4. Ne choisissez pas un mot du dictionnaire comme mot de passe. Soyez créatif.
5. Respectez la politique de mot de passe : votre mot de passe doit combiner des caractères variés, comme des signes de ponctuation, des lettres majuscules et minuscules et des chiffres. Cette variété de caractères rend le mot de passe plus difficile à deviner.