Crédit sur le compte et paiement anticipé

Le crédit sur le compte est de l’argent conservé sur votre compte Ruachost. Il sert automatiquement à payer vos factures, ce qui permet à vos services de se renouveler sans que vous ayez à payer à chaque fois.

Ajouter des fonds

1. Connectez-vous à votre espace client.
2. Allez dans Billing → Add Funds (Facturation → Ajouter des fonds).
3. Saisissez le montant et choisissez un moyen de paiement.
4. Cliquez sur Add Funds et finalisez le paiement.

Le crédit apparaît sur votre compte dès que le paiement est confirmé. Votre solde s’affiche sur la page d’accueil de l’espace client.

Utilisation du crédit

• Lorsqu’une nouvelle facture est créée, le crédit disponible y est appliqué automatiquement, jusqu’au montant total de la facture.
• Si votre crédit couvre la totalité de la facture, celle-ci est immédiatement marquée comme payée.
• S’il n’en couvre qu’une partie, réglez le reste avec n’importe quel moyen de paiement.

Payer un service à l’avance

Vous pouvez aussi payer à l’avance un service précis :

• Renouveler en avance : ouvrez le service ou le domaine dans l’espace client et cliquez sur Renew (renouveler). Consultez Renouveler un domaine.
• Choisir un cycle de facturation plus long : l’hébergement peut être payé jusqu’à 10 ans à l’avance. Consultez Modifier votre cycle de facturation.
• Payer la prochaine facture en avance : les factures de renouvellement sont créées 30 jours avant la date d’échéance. Vous pouvez les payer dès qu’elles apparaissent.

Les remboursements sont versés en crédit sur le compte

Les remboursements, par exemple dans le cadre de notre garantie satisfait ou remboursé, sont ajoutés à votre crédit sur le compte, généralement sous 24 heures. Vous pouvez l’utiliser pour n’importe quel service Ruachost.

Articles connexes

• Remboursements
• Renouvellement automatique et cartes enregistrées