Configurer votre messagerie dans Outlook

Ajoutez le compte e-mail fourni avec votre hébergement Ruachost à Microsoft Outlook. Ces étapes utilisent IMAP : vos messages restent ainsi synchronisés avec le webmail et votre téléphone.

Remarque

Vous utilisez Ruachost Business Email ? Consultez Paramètres d’accès pour ses réglages. Vous utilisez le nouvel Outlook pour Windows et il ne se connecte pas ? Consultez Le nouvel Outlook ne se connecte pas.

Avant de commencer

Il vous faut votre adresse e-mail complète, son mot de passe et votre serveur de messagerie : mail.yourdomain.com. Si votre nom de domaine ne pointe pas encore vers Ruachost, utilisez le nom d’hôte du serveur indiqué dans votre e-mail de bienvenue. Consultez Paramètres e-mail pour les applications et appareils.

Outlook pour Windows (classique)

1. Ouvrez Outlook et allez dans File → Add Account (Fichier → Ajouter un compte).
2. Saisissez votre adresse e-mail, cliquez sur Advanced options (options avancées), cochez Let me set up my account manually (configurer mon compte manuellement), puis cliquez sur Connect.
3. Choisissez IMAP.
4. Courrier entrant :
   • Server : mail.yourdomain.com
   • Port : 993
   • Encryption method : SSL/TLS
5. Courrier sortant :
   • Server : mail.yourdomain.com
   • Port : 465
   • Encryption method : SSL/TLS
6. Cliquez sur Next, saisissez le mot de passe de votre adresse e-mail, puis cliquez sur Connect.
7. Cliquez sur Done.

Outlook se connecte automatiquement au serveur sortant avec les mêmes nom d’utilisateur et mot de passe.

Nouvel Outlook pour Windows

1. Cliquez sur Settings (icône d’engrenage) → Accounts → Email accounts → Add account.
2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continue.
3. Si Outlook vous le demande, choisissez IMAP, puis cliquez sur Show more pour saisir les paramètres de serveur ci-dessus (port 993 en entrant, port 465 en sortant, tous deux en SSL/TLS).
4. Cliquez sur Continue et saisissez votre mot de passe.

Outlook pour Mac

1. Allez dans Outlook → Settings → Accounts et cliquez sur + → New Account.
2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continue.
3. Choisissez IMAP/POP si on vous le demande, réglez le type sur IMAP, puis saisissez :
   • Username : votre adresse e-mail complète
   • Incoming server : mail.yourdomain.com, port 993, Use SSL coché
   • Outgoing server : mail.yourdomain.com, port 465, Use SSL coché
4. Cliquez sur Add Account.

Dépannage

• « The server you are connected to is using a security certificate that cannot be verified » : utilisez le nom d’hôte du serveur indiqué dans votre e-mail de bienvenue (également disponible dans cPanel sous Email Accounts → Connect Devices) au lieu de mail.yourdomain.com.
• Outlook vous redemande sans cesse votre mot de passe : vérifiez que le nom d’utilisateur est bien l’adresse e-mail complète et que le mot de passe fonctionne dans le webmail.
• Les e-mails envoyés n’apparaissent pas dans le webmail : consultez E-mails envoyés absents du dossier Envoyés.
• Vous pouvez envoyer mais pas recevoir (ou l’inverse) : consultez Résoudre les problèmes de messagerie.

Articles connexes

• Paramètres e-mail pour les applications et appareils
• Transférer votre messagerie chez Ruachost