Comment vérifier l'état d'un transfert de domaine ?

Vous pouvez vérifier l’état d’un transfert de domaine dans votre espace client Ruachost.

Vérifier l’état du transfert

1. Connectez-vous à l’espace client sur dashboard.ruachost.com.
2. Cliquez sur Domains, puis sur My Domains (mes domaines).
3. Trouvez le nom de domaine dans la liste. La colonne Status (état) indique où en est le transfert, par exemple Pending Transfer (transfert en attente), ou Active une fois le transfert terminé.

Si le transfert semble bloqué

Vérifiez ces causes fréquentes :

• La facture n’est pas payée. Le transfert ne commence qu’après le paiement.
• Le code EPP est incorrect ou a expiré. Demandez-en un nouveau à votre registraire actuel.
• Le nom de domaine est toujours verrouillé chez votre registraire actuel. Déverrouillez-le chez lui.
• Vous n’avez pas approuvé le transfert. Cherchez un e-mail de votre registraire actuel ou du registre vous demandant de confirmer, y compris dans votre dossier de courrier indésirable (spam).
• Le nom de domaine a été enregistré ou transféré récemment. De nombreuses extensions bloquent les transferts pendant 60 jours après.

Si tout semble correct et que le transfert n’a toujours pas avancé, ouvrez un ticket d’assistance et nous vérifierons pour vous.

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