Comment trouver mon adresse IP ?

Le moyen le plus rapide de trouver votre adresse IP publique est de consulter un site comme whatismyip.com ou ip4.me, ou de rechercher « what’s my IP » sur Google.

Quand pourriez-vous en avoir besoin ?

Notre équipe d’assistance peut vous demander votre adresse IP lorsque :

• Vous n’arrivez pas à accéder à cPanel, au webmail ou à votre site web, et nous devons vérifier si notre pare-feu vous a bloqué
• Vous souhaitez autoriser votre adresse IP pour l’accès MySQL à distance ou SSH
• Nous enquêtons sur des problèmes de connexion ou de sécurité sur votre compte

Adresse IP publique ou privée

L’adresse affichée par ces sites web est votre adresse IP publique. C’est celle que voient internet et nos serveurs. Votre ordinateur possède aussi une adresse privée (qui commence souvent par 192.168. ou 10.), mais elle n’est utilisée qu’à l’intérieur du réseau de votre domicile ou de votre bureau, et ce n’est pas celle dont nous avons besoin.

Note

De nombreux fournisseurs d’accès internet changent votre adresse IP publique de temps en temps. Si vous l’envoyez à l’assistance, vérifiez-la au moment même.

Besoin d’aide ?

Ouvrez un ticket d’assistance depuis votre espace client Ruachost et notre équipe vous aidera.